ELEKTRONSKO POSLOVANJE
Elektronsko poslovanje se sastoji iz:- Elektronske trgovine
-CRP
-ERP
-Poslovna inteligencija
-Upravljanje lancima snabdevanja
Elektronsko poslovanje je vodjenje poslova na internetu. sto ne podrazumeva samo kupovinu i prodaju , vec organizaciju poslovanje firme u mreznom okreuzenju , organizovanje poslovne komunikacije prema klijentima i briga o klijentima.
Elektronsko poslovanje predstavlja razmenu elektronskih poslovav u kompanijama, bankama, upravi , aktivnostima gradjana i u mnogim drugim poslovima.
Elektronsko poslovanje predstavlja poslovno tranformaciju zasnovanu na :
-udruzivanju preduzeca
-procesu saradnje
-globalnom mreznom povezivanju koriscenjem interneta kao medija
Medju najvaznijim procesima e-poslovanja se isticu:
- prikupljanja podataka i informacija
-marketing, promocija, podrska kupcima, uvodjenje novog proizvoda
- online prodaja (proizvoda i usluga)
- komunikacija
TOCAK ELEKTRONSKOG POSLOVANJA
Poznavanje upotrebe elektronskog poslovanja podrazumeva poznavanje poslovnih procesa elektronskog poslovanja. Tocak elektronskog poslovanja opisuje najbitnije procese elektronskog poslovanja. Sastoji se iz sedam delova koji okruzuju klijenta kao polaznu osnovu .
Tocak elektronskog poslovanja se sastoji deli: ciljni korisnici-e-trgovina, web tehnologija, web dizajn , lanci snabdevanja..- E-marketing, Ljudski resursi, pravo i zastita i strategija e-poslovanja
E - trgovina
E - trgovina predstavlja kupovinu i prodaja dobara ili usliga putem interneta kao i prihode od reklame, elektronsku razmenu dokumenata koji prate robu , novac i usluge, poslovanje pute, e;. sredstava.
Elektronska trgovina se sprovodi koriscenjem jedne ili vise telekomunikacionih tehnologija u cilju ostvarivanja kontakta ili direktne trgovine s partnerima.